CAM KẾT CÙNG ĐẠI LÝ PHÁT TRIỂN LÂU DÀI VÀ BỀN VỮNG

• Sẵn sàng chia sẻ lợi nhuận cùng Đại lý, chia sẻ cơ hội, lợi ích kinh doanh và đồng hành lâu dài bền vững với Đại lý
• Quan tâm, hỗ trợ và bảo vệ Đại lý tối đa trước những biến động của thị trường
• Bảo vệ khách hàng cho Đại lý, đảm bảo tính minh bạch, công bằng trên toàn bộ hệ thống phân phối
• Cùng đại lý mở rộng thị trường và mở rộng kênh bán của Đại lý

ĐỐI TƯỢNG ĐẠI LÝ

• Cá nhân hoặc tập thể có mong muốn và yêu thích kinh doanh ứng dụng công nghệ
• Sống tại Việt Nam, đặc biệt tại các vùng miền có hoạt động sinh hoạt dòng họ mạnh
• Có vòng kết nối rộng, có khả năng trao đổi, nói chuyện và đàm phán
• Thuộc cộng đồng/Câu lạc bộ doanh nhân của các dòng họ là một lợi thế lớn
• Đã và đang kinh doanh trong các lĩnh vực có liên quan tới văn hóa, văn hóa dòng họ là một lợi thế lớn (Ví dụ: kinh doanh đồ thờ - cúng; kinh doanh đồ mộc, đồ thủ công gia dụng; kinh doanh thiết kế nhà thờ họ; v.v.)

CHIẾT KHẤU BÁN HÀNG

• Dựa theo số lượng đơn hàng theo tháng, Đại lý sẽ được tham gia chương trình chiết khấu trên doanh số bán hàng dành riêng cho đại lý
• Với mỗi đơn hàng thành công, Đại lý sẽ được hưởng khoản chiết khấu theo tỉ lệ đã thỏa thuận với Việt Tộc trong hợp đồng giữa hai bên
• Tỉ lệ chiết khấu sẽ phụ thuộc vào kiểu dịch vụ mà khách hàng đăng ký, bao gồm: đơn hàng mới; đơn hàng gia hạn hoặc đơn hàng in gia phả, cũng như phụ thuộc vào chính sách của Việt Tộc áp dụng theo từng năm. Cụ thể theo bảng dưới đây:

Loại dịch vụ/Cấp đại lý Loại dịch vụ/Cấp đại lý	Cấp 1 Loại dịch vụ/Cấp đại lý	Cấp 2 vLoại dịch vụ/Cấp đại lý	Cấp 3 Loại dịch vụ/Cấp đại lý Loại dịch vụ/Cấp đại lý
Đăng ký mới gói dịch vụ	10%	20%	35%
Gia hạn gói dịch vụ	7%	12%	18%
In gia phả	20%	25%	30%

• Việt Tộc cam kết thanh toán các khoản chiết khấu cho Đại lý đúng thời hạn hihi
• Đối với khách hàng quyết định mua dịch vụ của Việt Tộc qua tư vấn và hướng dẫn của Đại lý, Đại lý có nghĩa vụ phải chuyển đủ 100% số tiền (theo giá niêm yết) của gói dịch vụ cho Việt Tộc. Việt Tộc sẽ tổng hợp số lượng đơn hàng và chuyển lại chiết khấu đã thỏa thuận với Đại lý vào ngày mùng 10 hàng tháng.
• Đối với khách hàng có qua Đại lý tư vấn nhưng trực tiếp mua dịch vụ thông qua Việt Tộc (mà không thông qua Đại lý), Việt Tộc vẫn sẽ thanh toán khoản chiết khấu như đã thỏa thuận với Đại lý.

CHÍNH SÁCH GIÁ, BẢO VỆ GIÁ

Giá bán hàng

• Giá bán các dịch vụ của Việt Tộc dành cho Đại lý là giá bán niêm yết của Việt Tộc được công khai trên website của Việt Tộc tại https://viettoc.vn
• Chính sách giá được xây dựng để đảm bảo tính cạnh tranh và lợi nhuận tối đa cho Đại lý trên thị trường
• Trong trường hợp Việt Tộc tăng hay giảm giá bán, Việt Tộc có trách nhiệm thông báo cho Đại lý trước tối thiểu 07 ngày làm việc. Giá bán dịch vụ phụ thuộc vào ngày khách hàng chốt mua đơn hàng (thanh toán đầy đủ với Việt Tộc).

Bảo vệ khách hàng cho Đại lý

• Đại lý của Việt Tộc sẽ hoạt động theo khu vực địa lý ở cấp Tỉnh và được khuyến khích mở rộng thị trường để gia tăng lượng khách hàng nhưng ở cấp độ đại lý thấp hơn (trong trường hợp khách hàng ở Tỉnh khác với nơi đăng ký của Đại lý ban đầu)
• Các Đại lý được cấp mã Đại lý. Mã này sẽ được các Đại lý cung cấp cho khách hàng của mình nhằm mục đích khi các khách hàng của Đại lý tiếp xúc trực tiếp với Việt Tộc, Việt Tộc sẽ yêu cầu khách hàng cấp mã. Nếu mã đó thuộc Đại lý nào, Việt Tộc sẽ chuyển khách hàng về cho Đại lý đó
• Trong trường hợp khách hàng liên hệ trực tiếp với Việt Tộc, khách hàng sẽ được Việt Tộc giới thiệu về nơi Đại lý có khu vực nơi khách hàng cư trú
• Trường hợp khách hàng làm việc trực tiếp với Đại lý có địa chỉ cư trú khác với địa chỉ Nhà thờ họ được đăng ký (khác Tỉnh), khách hàng vẫn được tính là khách hàng thuộc khu vực của Đại lý đó

CHÍNH SÁCH HOÀN TRẢ DỊCH VỤ

• Khách hàng (thông qua Đại lý) sau khi thanh toán đầy đủ theo giá gói dịch vụ có quyền yêu cầu hoàn trả lại tiền sau thời hạn 07 ngày sử dụng dịch vụ, tính từ ngày tài khoản dòng họ của khách hàng đó được kích hoạt nếu dịch vụ của Việt Tộc không đáp ứng được nhu cầu của khách hàng hoặc khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ nữa
• Việt Tộc chịu trách nhiệm hoàn trả lại toàn bộ 100% số tiền khách hàng thanh toán mà không cần thông qua Đại lý
• Đối với trường hợp khách hàng yêu cầu hoàn tiền, Đại lý vẫn nhận được chiết khấu như đã thỏa thuận trong hợp đồng giữa hai bên

HỢP ĐỒNG NGUYÊN TẮC

Sau khi hai bên ký Hợp đồng nguyên tắc, Đại lý sẽ được đưa vào danh sách ưu đãi của Việt Tộc, được hưởng các chính sách dành cho Đại lý của Việt Tộc

CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ

Hỗ trợ về PR-Marketing

• Đại lý được hỗ trợ đầu đủ các tài liệu quảng cáo (catalogue, tờ rơi, v.v.) theo các chương trình của Việt Tộc
• Đại lý được tham gia tất cả các chương trình khuyến mãi và thúc đẩy bán hàng của Việt Tộc
• Đại lý được liên kết trực tiếp với khách hàng trên các kênh liên hệ của Việt Tộc ở khu vực địa lý mà mình phụ trách
• Đại lý được cập nhật thông tin về giá cả, dịch vụ của Việt Tộc; các chương trình marketing, các tài liệu thúc đẩy bán hàng
• Trong trường hợp đại lý muốn kích cầu, giảm giá trực tiếp cho khách hàng, Việt Tộc sẽ hỗ trợ hướng dẫn Đại lý tạo mã ưu đãi và quy trình áp dụng mã cho từng chiến dịch

Hỗ trợ về Kỹ thuật

• Đại lý được đào tạo và huấn luyện theo chương trình, theo cấp Đại lý tương đương với từng gói dịch vụ và kiến thức bán hàng theo chương trình của Việt Tộc khi có chương trình
• Đại lý được hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại, hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp tại chỗ bởi đội Kỹ thuật của Việt Tộc khi có yêu cầu cũng như có những trường hợp vượt quá tầm xử lý

YÊU CẦU ĐỐI VỚI ĐẠI LÝ

• Đại lý tự quản lý khu vực đã được đăng ký với Việt Tộc
• Chủ động xây dựng chiến lược bán hàng của mình bằng các hình thức, hoạt động lành mạnh, thể hiện tính chuyên nghiệp
• Trường hợp mở rộng và phát triển khách hàng, thị trường ngoài khu vực đăng ký sẽ cần thông báo lại bằng văn bản với Việt Tộc và chấp nhận thỏa thuận trở thành đại lý cấp thấp hơn tại các khu vực mở rộng để được bảo vệ trên toàn hệ thống nhằm tránh cạnh tranh không lành mạnh giữa các đại lý tại các khu vực hoạt động khác nhau
• Trong các trường hợp nhằm phát triển thị trường, Việt Tộc sẽ có kế hoạch mở rộng mạng lưới. Việt Tộc sẽ tự tổ chức độc lập đồng thời thông báo địa điểm tổ chức tới các đại lý khu vực lân cận hoặc sẽ thông báo trên trang website chính thức, Các Đại lý có quyền đăng ký tham gia đồng hành và hỗ trợ cùng Việt Tộc trong trường hợp Đại lý muốn mở rộng phát triển mạng lưới của mình tại địa điểm đó.
• Hỗ trợ Việt Tộc khi có các chương trình khuyến mãi, quảng cáo diễn ra tại điểm kinh doanh của đại lý
• Không kinh doanh sản phẩm tương tự Việt Tộc (nếu có) của các thương hiệu khác
• Mức giá cho khách hàng đầu cuối đảm bảo tương đương với mức giá bán đề nghị của Việt Tộc. Không bán phá giá.

Trong trường hợp có bất cứ thắc mắc nào hoặc cần biết thêm chi tiết, Việt Tộc kính mong bạn tìm đọc "Chính sách Đại lý 2023" để nắm bắt thông tin một cách kịp thời, nhanh chóng và chính xác; hoặc vui lòng liên hệ với đội ngũ của Việt Tộc bằng cách gọi trực tiếp hoặc nhắn tin cho Zalo của Việt Tộc qua số 036.694.8443 để được tư vấn và hỗ trợ trực tiếp.

Trân trọng cảm ơn bạn đã tin tưởng và trở thành Đại lý của Chúng tôi! Lần cập nhật gần nhất: 16/03/2023